Keuntungan Pusat Servis Panasonic SaatKerusakan Perangkat
Service center Panasonic sangat berguna bagi pengguna perangkat elektronik ketika mengalami masalah. Ketika sampai pada itu, setiap masalah harus diselesaikan. Tentu saja, hanya objek penanda parasonik yang dapat diselesaikan di sini. Merek ini sendiri sudah terkenal di dunia. Popularitasnya di Indonesia juga sangat tinggi.
Usianya sendiri lebih dari 100 tahun. Merek ini pertama kali didirikan pada tahun 1918. Saat itu, pendirinya adalah Konosuke Matsushita. Fasilitasnya sendiri terletak di Prefektur Osaka, Jepang. Perkembangannya berlanjut hingga saat ini, sudah memiliki banyak anak perusahaan. Jumlah karyawannya saja hampir mencapai 300 ribu orang.
Kemungkinan besar, Anda juga harus memiliki setidaknya satu produk Panasonic di rumah. Jika Anda mengalami masalah dengan produk, pastikan untuk datang ke outlet resmi. Jangan membuat kesalahan dengan memperbaiki di tempat normal. Hasil yang didapat tidak akan maksimal. Bahkan, ada keuntungan ketika datang ke pusat layanan Panasonic.
Adanya teknisi profesional dan spare part resmi
Keuntungan pertama ketika datang ke outlet resmi terletak pada kehadiran teknisi profesional. Tentu saja, teknisi ahli ini tidak akan ditemukan ketika mereka datang ke lokasi perbaikan yang biasa. Di bengkel tersebut, teknisi tidak dipekerjakan oleh pakar produk Panasonic. Itu karena teknisi ini adalah kotamadya.
Hal ini tentu membuat brand knowledge-nya tidak terlalu utuh. Tentunya kondisi tersebut akan mempengaruhi kualitas perbaikan yang dilakukan. Anda akan melihat hal yang berbeda dengan teknisi ahli di Pusat Servis Panasonic. Teknisi yang dipekerjakan di sana berlisensi dan telah bekerja untuk waktu yang lama.
Padahal, setiap teknisi yang masuk ke official store pasti ahlinya. Hanya saja para profesional ini masih harus melalui pelatihan untuk lebih memahami produk Panasonic . Adanya pelatihan tersebut jelas meningkatkan jaminan keahlian di bidang ini. Pilihannya sendiri sangat ketat.
Hanya teknisi terbaik yang dapat diterima dengan seleksi. Keuntungan lain saat menggunakan service center Panasonic adalah adanya suku cadang resmi. Tidak semua sparaepart di Indonesia merupakan sparaepart original dari pabrikannya. Ada banyak suku cadang KW yang juga tersebar luas di pasaran.
Tentu saja, suku cadang semacam itu tidak memiliki kualitas yang sangat baik. Ketika digunakan pada perangkat elektronik, hasilnya dapat menyebabkan perangkat elektronik tidak berfungsi. Jika Anda memperbaiki peralatan dalam perbaikan rutin, mungkin saja suku cadang baru yang diterapkan pada perangkat elektronik tidak asli.
Tentunya hal ini akan sangat mengecewakan anda sebagai konsumen. Ketika datang ke pusat layanan Panasonic, kemungkinan ini tidak akan menjadi buruk. Ini karena suku cadang yang digunakan di sini diimpor langsung dari pabrikan aslinya. Ini memastikan bahwa suku cadang asli. Ini, tentu saja, membuat alat yang diperbaiki seratus persen berfungsi kembali.
Harga sama dan ada jaminan
Kerugian lain ketika datang ke bengkel biasa terletak pada harga. Beberapa orang justru memilih datang ke lokasi perbaikan biasa untuk mendapatkan harga yang lebih murah. Hal ini dikarenakan kebanyakan orang memegang prinsip bahwa outlet resmi selalu memberikan harga tinggi. Pernyataan ini memang benar.
Harga tinggi disebabkan oleh suku cadang resmi dan teknisi profesional. Hal ini wajar mengingat keduanya menjamin kualitas perbaikan yang diterima konsumen. Ini akan-, bahkan jika Anda mendapatkan harga murah dari situs perbaikan biasa, tetapi kualitasnyatidak begitu diinginkan. Tidak ada jaminan bahwa harganya sangat rendah.
Hal ini dikarenakan perbandingan harga dengan service center Panasonic belum dilakukan. Klaim tarifnya yang lebih rendah hanya dibuat ketika perbandingan telah dibuat. Jika tidak, Anda mungkin tertipu dan mendapatkan harga yang lebih mahal. Meskipun ini adalah harga tinggi, tidak ada kasus di mana ada orang yang dirugikan ketika datang ke outlet resmi.
Hal ini dikarenakan official store sudah memiliki ketentuan khusus dimana tarifnya harus sama dengan official store lainnya. Dengan dia, kemungkinan penipuan sama sekali tidak ada. Selain itu, keuntungan dari toko resmi lainnya terletak pada adanya jaminan. Garansi akan membuat seseorang merasa nyaman ketika barang selesai dengan perbaikan.
Dengan garansi, klaim dapat ditegaskan jika kualitas perbaikan tidak sesuai kebutuhan. Bahkan, sangat jarang seorang konsumen melakukan klaim garansi saat melakukan perbaikan di service center Panasonic. Hal ini dikarenakan kualitas perbaikan yang diberikan sangat baik sehingga tidak perlu melakukan klaim garansi.
Namun, adanya jaminan selalu diberikan agar konsumen memiliki ketenangan pikiran. Namun, selalu ingat bahwa ada persyaratan untuk dapat mengajukan klaim. Pada prinsipnya, klaim hanya dapat dilakukan jika kerusakan disebabkan oleh perbaikan bengkel resmi dan masih dalam periode yang ditentukan.
Hubungi pusat panggilan Anda untuk informasi lebih lanjut
Pusat Servis Panasonic dapat dihubungi di banyak nomor. Hal ini dikarenakan jumlah setiap cabang berbeda- beda. Untuk menghubungi cabang terdekat, Anda perlu mengetahui nomor cabang terlebih dahulu. Selain datang langsung, Anda juga bisa menghubungi cabang terdekat dengan menanyakan tentang kantor pusat.
Kantor pusat Panasonic dapat dihubungi melalui beberapa nomor. Nomor pertama adalah 021-8015-710. Jika kontak tidak tersedia karena penuh, Anda juga dapat menghubungi 021-8090-108. Jika Anda ingin menghubungi keduanya, pastikan untuk melakukannya selama jam kerja. Jam kerja Panasonic sendiri adalah pukul setengah 9 pagi hingga 5 sore.
Selain menelepon, bisa juga melalui faks. Nomor faksnya adalah 021-8015-715. Selain itu, nomor faks kedua adalah 021-8088-3504. Seperti pada nomor sebelumnya, nomor faks hanya dapat dihubungi dari Senin hingga Jumat pukul setengah 9 pagi hingga 5 sore.
Jika Anda ingin jangkauan yang lebih luas. Pelanggan sebenarnya dapat menghubungi 0804-111-1111. Itu juga merupakan kontak resmi kantor pusat Panasonic. Hanya saja dari Senin hingga Jumat nomor tersebut dapat dihubungi dari jam 8 pagi sampai jam 9 malam. Selain itu, kontaknya masih tersedia pada hari Sabtu dalam seminggu.
Hanya saja rentang waktunya hanya dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Jika menginginkan sesuatu yang lebih sederhana, Panasonic juga telah menyediakan fitur komunikasi melalui Whatsapp. Nomornya sendiri adalah 0811-1660-770. Untuk opsi terakhir, Anda juga dapat menghubungi melalui email di alamat ccc@id. Panasonic.com.
Kerusakan paling umum di pusat layanan
Pusat layanan Panasonic dapat menangani semua jenis kerusakan produk. Namun, ada kerusakan tertentu yang biasanya paling sering dialami oleh perangkat elektronik. Kerusakan utama terletak pada kipas di dalam alat. Kipas angin memiliki fungsi utama sebagai mesin pendingin. Di hadapan kipas, suhu alat bisa tetap normal.
Tentu saja, hal yang berbeda akan terlihat ketika kipas angin mati. Suhu bisa naik melebihi batas. Jika terlalu panas, perangkat dapat mati sendiri, bahkan saat sedang digunakan. Ini biasanya disebabkan oleh debu dalam produk, yang biasanya tidak dibersihkan. Debu bisa masuk ke kipas dan mengganggu rotasinya.
Jika perangkat rusak, pastikan untuk datang ke pusat layanan. Jangan membuat kesalahan dengan datang ke tempat perbaikan yang biasa. Jika hasilnya tidak begitu diinginkan, tentu akan sangat berbahaya. Jelas bahwa ada perbedaan besar dalam kualitas antara perbaikan Panasonic biasa dan pusat layanan.